储备证明是交易所向用户公开其链上资产持有情况的方式，以证明平台有足够资金兑付用户存款。但目前多为静态快照，缺乏实时性，需谨慎看待。

在抹茶设置中找到“导出”功能，可生成备份链接方便重装后恢复。

多数交易所支持导出交易历史、充值提现记录、账单等，用于个人记账或税务申报。通常在账户设置或资金管理页面可找到导出功能。

高性能游戏或视频直播会导致发热。可降低屏幕亮度，关闭后台刷新，若异常发热，可能是版本Bug，等待更新。

我是否需要下载多个交易APP

什么是“质押挖矿”

注册时收不到短信怎么办

检查手机信号，确认号码无误且未欠费，关闭拦截软件，或尝试切换网络后重新发送。

抹茶客服团队是否存在裁员

市场猜测客服团队经历大规模变动或裁员，行业“寒冬”背景下交易所削减成本，但将用户晾在一边极不负责。

如何在Web3钱包接收资产

打开钱包点击“接收”，选择币种和网络，生成地址或二维码，复制给发送方即可，注意确认网络匹配以免资产丢失。

官网有中文界面吗

绝大多数主流交易所（如币安、OKX、Bitget）官网都支持简体中文和繁体中文界面，用户可以在网页右上角或底部找到语言切换按钮。

如何利用K线图做量化交易

通过交易所API获取K线数据，编写策略回测。Kraken支持CSV导出，便于导入量化软件分析。

币安在哪些国家和地区受限

由于监管政策，币安在某些国家和地区（如美国）服务受限。但中国大陆用户通常可以通过全球站（Binance.com）访问，需注意当地法律。

看平台日均交易量和订单簿深度。头部平台如Binance和Bitget，比特币交易对在±0.1%价格区间内有数百万美元挂单，流动性充足。

在App内寻找“举报”或“投诉”入口。也可在App Store的评价区说明情况，或向国家网信办举报中心反映。